Правила возврата и переноса тура закреплены в соответствующих пунктах договора публичной оферты

10.1. Настоящий Договор оферты вступает в силу с момента его Акцепта, внесения оплаты Клиентом и последующего подтверждения Исполнителем фактической возможности выполнения Заявки, и действителен до момента выполнения Исполнителем обязательств по оказанию услуг в полном объёме, в соответствии с настоящим Договором.

10.2. В случае расторжения Договора по инициативе Исполнителя, внесённые денежные средства за неоказанные услуги возвращаются Клиенту в полном объёме. В случае расторжения Договора по инициативе Исполнителя, в связи с нарушение договора Клиентом, Исполнитель вправе досрочно изъять предоставленное оборудование и отказать Клиенту в возможности дальнейшего следования по маршруту. Услуги в данном случае считаются оказанными Исполнителем в полном объеме, все понесенные клиентом убытки ложатся на него самого.

10.3. Отмена тура по инициативе Исполнителя возможна исключительно по причине действий властей города или обстоятельств непреодолимой силы. В этом случае тур переносится на любую свободную дату.

В случае отказа Клиента услуг по настоящему Договору от участия Возврат денег производится банковским переводом на счет плательщика.

При отказе от тура удерживается:

• за 72 часа и более до старта - 10%
• за 48 часов - 50%
• за 24 часа - 100 %

Возможен перенос даты по Вашей инициативе.
В этом случае удерживается:

• за 48 часов и более до старта 0%
• за 24 часа 50 %
• менее чем за 24 часа 100 % (перенос по погодным условиям решается в индивидуальном порядке)

В случае отказа от тура менее чем за 1 дней возможна замена отказавшегося участника на другого человека без потерь.
Замену участника обеспечивает клиент.

Срок отказа Клиента от услуг Исполнителя по договору определяется как количество календарных дней, оставшихся с момента отказа Клиента до первого дня маршрута путешествия.

Стороны договорились, что информирование Клиентом Исполнителя об отказе от услуг по настоящему Договору происходит в письменном виде или по электронной почте на адрес, указанный в п. 12 Оферты. Детали расторжения настоящего договора, прописанные в разделе 10 настоящей оферты применимы по усмотрению Исполнителя в зависимости от обстоятельств.

Данная форма договора не требует подписания.
Клиент принимает условия оферты и подтверждает своё решение частичной или полной оплатой. Это признаётся акцептом настоящей оферты.