Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания услуг 01.04.2023 г.
Индивидуальный предприниматель Гусева Альфия Зуфаровна (далее — Исполнитель), действующий на основании ОГРНИП 310 774 633 501 131, предлагает клиенту(ам) — физическим или юридическим лицам желающим отправиться на прогулку на каяках по рекам Московской области, заключить настоящий договор публичной оферты по предоставлению услуг аренды спортивного снаряжения. Данная форма договора не требует подписания. Клиент принимает условия оферты, техники безопасности и подтверждает своё решение полной оплатой. Это признаётся акцептом настоящей оферты.
1. Термины и определения
1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Гусева Альфия Зуфаровна.
1.2. Заказчик, Клиент — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Организатором, осуществившее акцепт оферты и являющееся таким образом стороной Договора.
1.3. Публичная оферта (далее — Оферта, Договор) — это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто примет это предложение (п. 2 статьи 437 ГК РФ).
1.4. Акцепт оферты — это ответ лица, которому адресована оферта, о её принятии (п. 1 ст. 438 ГК РФ). Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для её акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (оплата услуг и др.) считается акцептом, согласно п. 3 ст. 438 ГК РФ.
1.5.
Веб
саи
т ил
и cаит
— открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс, размещённый в сети Интернет по адресу
htt
ps
:/
/splav-kayak.
ru, посредством которого обеспечивается отображение информации об условиях предоставления описанных в договоре услуг.
1
.
6. Договор
— Акцептованная оферта между Организатором и Клиентом на оказание услуг (п. 2.1.).
1.7. Заявка — заявление Заказчика о намерении получить Услуги, направляемое в адрес Исполнителя путем полной оплаты стоимости услуг.
1.8. Стоимость услуг — действующий систематизированный перечень услуг Исполнителя с ценами, опубликованный на Сайте.
1.9. Соклиент — участник или участники выбранного Клиентом мероприятия, в которое он\они могут быть приглашены Клиентом для совместного времяпрепровождения. В ряде случаев, оплата услуг Исполнителя Соклиенту может производиться Клиентом, в таком случае всю ответственность, в том числе и ответственность по информированию Соклиента, введению в курс дела и ознакомлению с настоящей офертой, за Соклиента несет Клиент. Соклиентом может являться как совершеннолетнее лицо так и лицо в возрасте до 18 (восемнадцати) лет, при условии, что Клиент является его законным опекуном. В случае самостоятельного внесения оплаты Соклиентом за услуги Исполнителя, Соклиент становится Клиентом, акцептировавшим настоящую оферту и выбранный маршрут. Все условия оферты применимые к Клиенту, применяются и к Соклиенту.
2. Общие положения
2.1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Гусевой Альфии Зуфаровны (далее — Исполнитель), действующей на основании ОГРНИП 310 774 633 501 131, и содержит все существенные условия договора, в рамках которого, Исполнитель предоставляет Клиенту и Соклиенту услуги по предоставлению в аренду оборудования и\или снаряжения для осуществления водной прогулки, согласно выбранного Клиентом маршрута.
2.2. В случае принятия изложенных в данной оферте условий, физическое лицо, производящее акцепт данной Оферты, становится Клиентом (акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте, без обязательного письменного подписания сторонами Договора).
2.3. Акцептируя настоящую оферту, Клиент подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право Клиента вступать в договорные отношения с Исполнителем.
2.4. Место заключения Договора определяется в соответствии со статьёй 444 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ).
2.5. Клиент даёт своё согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (изменение) в целях настоящего Договора в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» No152-ФЗ от 27.07.2006 года. Стороны обязуются соблюдать все положения вышеуказанного Федерального закона. Клиент дает свое согласие Исполнителю, что после исполнения всех обязательств по данному договору, Исполнитель вправе направлять ему письма рекламного и информационного характера.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту и Соклиенту, если последний был приглашен Клиентом (с их согласия) услуги, в соответствии с п. 2.1. Оферты.
3.2. Договор считается заключённым после акцепта Оферты с момента подтверждения Клиентом своего согласия с его условиями, путём заполнения Заявки на Сайте splav-kayak.ru и оплаты Услуг, при условии подтверждения Исполнителем возможности бронирования снаряжения для совершения прогулки (п. 4.5.). После этого Оферта считается базовым документом в официальных взаимоотношениях между Клиентом и Исполнителем.
3.3. Исполнитель имеет право изменить стоимость услуг, обеспечив публикацию изменённых условий на Сайте. В случае внесения Клиентом предоплаты, в соответствии с п. 8.3. Договора, до момента изменения стоимости, стоимость услуги для него останется прежней.
3.4.Исполнитель имеет право в любое время по своему усмотрению изменить условия настоящей Оферты или отозвать её, обеспечив публикацию измененных условий на Сайте. Если после изменений условий Оферты Клиент продолжает использование услуг Исполнителя и производит их оплату, это означает полное и безоговорочное принятие и согласие Клиента с такими изменениями. Однако, если Исполнитель внёс изменения после акцепта Клиента, то такие изменения не могут применяться Исполнителем, если Клиент заявит, что эти изменения ограничивают его права или наделяют его дополнительными обязанностями по сравнению с условиями, действующими на момент совершения акцепта со стороны Клиента.
3.5.Исполнитель имеет право отказаться от выполнения услуг (-и) по настоящему Договору, до наступления периода оказания услуг проинформировать об этом Клиента и произвести возврат денежных средств в случае возникновения непредвиденных ситуаций, касающихся организации предоставления услуг, взаимодействия с контрагентами Исполнителя, а также, в случае, если Клиент не отвечает требованиям, предъявляемым к участникам мероприятий, своим участием будет подвергать риску жизнь и здоровье других участников, в случае отсутствия технической возможности у Исполнителя адаптировать условия для Клиента в индивидуальном порядке.
4. Порядок предоставления услуг
4.1.Для того, чтобы воспользоваться услугами Исполнителя, Клиенту необходимо связаться с администратором по телефону, указанному на Сайте, или оформить заявку на Сайте
https://splav-kayak.ru
4.2.Период оказания услуг, выбранных Клиентом по настоящему Договору, определяется индивидуально с каждым Клиентом, на основании выбранных им услуг.
4.3.Если вместе с Клиентом услуги по настоящему Договору получает Соклиент, персональные данные которого предоставлены Клиентом, Клиент гарантирует наличие у себя полномочий на осуществление сделки в интересах Соклиента, и обязуется донести до него содержание, условия настоящей Оферты и всю информацию, переданную Исполнителем Клиенту. Исполнитель в свою очередь гарантирует использование полученных персональных данных в рамках закона «О защите персональных
данных». Соклиент, приглашённый клиентом, соглашается с условиями данной Оферты и принимает выполнение всех обязанностей, налагаемых на них после акцепта Оферты, в том числе обязанностей по соблюдению правил безопасности.
4.4.
В случае необходимости оказания Клиенту и Соклиенту иных услуг, не указанных в п. 3.1. настоящего Договора, такие услуги также могут быть оказаны по индивидуальной договорённости с Исполнителем. Исполнитель вправе отказать в оказании дополнительных услуг.
4.5.Для бронирования прогулки клиент оформляет заявку на сайте
https://splav-kayak.ru или по телефону, после получения необходимой дополнительной информации вносит оплату, согласно п. 8.4. настоящего Договора, получает подтверждение о бронировании. При отсутствии оплаты Клиента заказ не считается принятым.
4.6.
Исполнитель по своему усмотрению может изменять итоговую стоимость услуг путём введения бонусной системы оплаты услуг, специальных цен на предложения, скидки и т. д. Такие изменения согласовываются с Клиентом.
4.7.Совершение Клиентом оплаты согласно п. 8.4 настоящего Договора означает, что он ознакомился и акцептировал настоящую Оферту и приложения к ней, доступные для публичного ознакомления. После совершения Клиентом оплаты — Договор считается заключённым.
5. Обязанности Исполнителя
5.1.
Предоставить Клиенту и Соклиенту услуги, предусмотренные п. 2.1. (услуги по предоставлению в аренду оборудования и\или снаряжения для осуществления водной прогулки).
5.2.
Исполнитель предоставляет Клиенту и Соклиенту услуги по консультации, подбору маршрутов, находящихся в доступном водном пространстве, в том числе размещенных в открытом доступе на сайте организатора, согласно критериям клиента для осуществления прогулки, согласно выбранного Клиентом маршрута. Исполнитель проводит инструктаж по управлению оборудованием и не сопровождает клиента на маршруте. Клиент сплавляется самостоятельно.
5.3.
В рамках настоящего Договора, не позднее 1 (одного) дня до начала путешествия предоставить Клиенту информацию о руководителе маршрута, его телефон, точные место, дату и время сбора. Если Клиент не получил информацию о гиде, он обязан сообщить об этом Исполнителю.
5.4.
После завершения оказания услуги направить Клиенту письмо по электронной почте или доступному мессенджеру для контроля качества оказанных услуг.
6. Обязанности Клиента
6.1.
Произвести оплату услуг Исполнителя в порядке, предусмотренном данным Договором.
6.2.
Участие в программе похода несовершеннолетнего Соклиента и его возраст обсуждается индивидуально и возможно только в том случае, если это предусмотрено программой прогулки, указанной на Сайте. В случае участия в программе похода несовершеннолетнего Соклиента, при заключении Договора Клиент обязан обратить внимание Исполнителя на наличие несовершеннолетнего Соклиента, а также обеспечить наличие среди участников путешествия законного представителя несовершеннолетнего Соклиента либо иного сопровождающего, имеющего доверенность от законных представителей несовершеннолетнего Соклиента на его сопровождение. Законный представитель либо сопровождающий обязан иметь все документы, необходимые для беспрепятственного участия несовершеннолетнего Соклиента в программе похода, согласно требованиям действующего законодательства РФ и/или государств, на территории которых проходит путешествие.
6.3.
После подачи Заявки, но до внесения оплаты, сообщить Исполнителю, если Клиент или Соклиент не являются резидентами РФ.
6.4.
Внимательно ознакомиться с программой мероприятия. Соизмерить уровень сложности со своей физической подготовкой. В случае несоответствия — отказаться от участия либо повысить уровень своей физической подготовки (например, занятия спортом, физическая культура, спортивные пробежки и пр.).
6.5.
Клиент и Соклиент обязательно должны иметь при себе паспорт, полис медицинского страхования и иные документы, необходимые для участия в программе мероприятия, на весь период выбранного путешествия.
6.6.
Своевременно предоставлять Исполнителю все документы, запрашиваемые Исполнителем, необходимые для участия Клиента и Соклиента в программе мероприятия.
6.7.
Клиенту и Соклиенту запрещено употребление алкогольных напитков и наркотических веществ начиная со дня, предшествующего дню начала оказания услуг, до момента окончания выбранного мероприятия. В случае прибытия клиента и Соклиента на сплав в алкогольном или наркотическом опьянении или употребление во время сплава Исполнитель вправе отказать в предоставлении услуг без возврата денежных средств.
6.8.
Клиенту, Соклиенту необходимо соблюдать правила личной безопасности, в том числе инструкции по технике безопасности. Клиент и все участники программы мероприятия обязаны ознакомиться с требованиями по технике безопасности, размещенными на Сайте в разделе «техника безопасности» и в приложении № 1 настоящего договора.
https://splav-kayak.ru/safety-technology
6.9.
В личных интересах и интересах других клиентов, Клиенту, Соклиенту необходимо выполнять указания, требования и рекомендации руководителя маршрута.
6.10.
В личных интересах в период оказания услуг и своевременно информировать руководителя маршрута об ухудшении здоровья или получении травмы.
6.11.
Клиенту, Соклиенту и необходимо бережно обращаться с имуществом Исполнителя и третьих лиц, а также бережно относиться к природе, в том числе обеспечить сохранение места своего пребывания в том виде и состоянии, в котором оно находилось до использования (отсутствие мусора и пр.). Клиент обязуется бережно относиться к территории, на которой проводится маршрут (мероприятие), флоре, фауне, движимому имуществу, асфальтовому и/или другому дорожному покрытию зоны следования, а в случае причинения ущерба всю ответственность предусмотренную законодательство РФ несёт Клиент.
6.12.
После окончания программы похода возвратить Исполнителю снаряжение и иное имущество, если такое передавалось в период оказания услуг Клиенту и Соклиенту, в том состоянии, в котором они его получили.
6.13
В связи с обстоятельствами, независящими от Исполнителя, либо специально принятыми по усмотрению руководителя маршрута, маршрут следования может быть изменен, приостановлен или отменен. В данном случае, Клиент и Соклиент не вправе препятствовать принимаемому решению.
6.14
.Клиент обязуется во время похода соблюдать общий тайминг прохождения маршрута. При аренде каяка не более 4-х часов, в случае задержки на маршруте более 4-х часов, клиент обязан выплатить неустойку в размере стоимости прогулки.
При аренде сапа не более 2,5-х часов, в случае задержки на маршруте более 2,5-х часов, клиент обязан выплатить неустойку в размере стоимости прогулки.
6.15.
Клиент обязуется быть вежливым, толерантным и дружелюбным, придерживаться достигнутых договорённостей.
6.16.
Клиент подтверждает, что добровольно принимает весь риск личных повреждений или даже смерти во время участия в сплаве, а также обязуется возместить материальный ущерб причиненный имуществу Исполнителя в случае повреждения или утери:
При аренде каяка: двухместный каяк 170 000 руб, весло разборное 4000 руб, жилет спасательный: 3000 руб.
При аренде сапа: одноместный сап 25 000 руб, весло разборное 4000 руб, жилет спасательный: 3000 руб, киль сапа 3000 руб.
6.17.
Клиент, находясь в здравом уме и памяти, являясь дееспособным гражданином, осознаёт и принимает, что все риски связанные с причинением морального, физического, имущественного вреда ему (Клиенту) действиями третьих лиц, природными явлениями, непредвиденными обстоятельствами, несёт самостоятельно и в полном объёме. В случаи возникновения одного из вышеперечисленных обстоятельств (явлений) Клиент обязуется не применять претензионный порядок к Исполнителю и не обращаться за компенсацией возмещения ущерба в судебном порядке. Претензий в данном случаи Клиент к Исполнителю не имеет.
6.18.
Получение и возврат снаряжения производится на заранее оговоренных местах точка финиша и старта на маршрутах. Прокат снаряжения осуществляется только на прогулки, организованные Исполнителем.
6.19.
Клиент соглашается о всеми правилами работы и организации мероприятия Исполнителя.
7. Обмен информацией. Гарантии Клиента
7.1.
Клиент уведомлён и осознаёт, что количество свободных мест в предоставляемых мероприятиях ограничено, и на момент акцепта данной Оферты свободные места могут отсутствовать.
7.2.
Клиент уведомлён и осознаёт, что выбранное мероприятие возможно лишь при участии минимально необходимого количества участников. Сведения о минимально необходимом количестве участников каждого мероприятия размещено на Сайте Исполнителя или в социальных сетях проекта.
7.3.
В случае, если на момент Акцепта Оферты свободные места для путешествия отсутствуют, Исполнитель либо предлагает Клиенту выбрать иное путешествие.
7.4.
Исполнитель информирует Клиента о ходе набора группы для путешествия. Если минимально необходимое количество участников не будет набрано, Исполнитель оставляет за собой право на расторжение Договора и возвращает Клиенту денежные средства за оплаченные услуги в полном объёме.
7.5.
В случае наступления обстоятельств, указанных в п. 3.4 настоящего Договора, Исполнитель оставляет за собой право расторгнуть договор и возмещает Клиенту денежные средства за оплаченные Исполнителю услуги по настоящему договору в полном объёме.
7.6.
Клиент уведомлён и осознаёт, что выбранный им поход, в рамках настоящего договора, носит характер экстремального, основан на длительном контакте с дикой природой, в связи с чем несет в себе соответствующие риски и опасности, в том числе, но не ограничиваясь:
7.7.
Клиент уведомлён об обязательности наличия полиса обязательного медицинского страхования и желательности оформления на период поездки дополнительной медицинской страховки (в порядке добровольного медицинского страхования) и страхования жизни и здоровья (для иностранных граждан оформление ими медицинской страховки на время путешествия является обязательным). Страховка должна соответствовать типу мероприятия. Клиент уведомлён, что возникающие при наступлении страхового случая расходы ложатся на Клиента.
7.8.
Клиент гарантирует надлежащее состояние здоровья у него и Соклиента, позволяющее совершать экстремальные путешествия, в том числе (но не ограничиваясь) отсутствие у него и Соклиента, хронических заболеваний, а также иных медицинских противопоказаний к моменту путешествия, в том числе аллергии, противопоказаний к смене климатических и погодных условий, стиля питания и пр., отсутствие каких-либо других заболеваний и/или особенностей здоровья, требующих регулярного медицинского наблюдения или врачебной помощи.
7.9.
Клиент уведомлён, что специфические лекарства (аллергические, астматические, гипертонические, диабетические и т. п.) необходимо иметь с собой, если таковые лекарства требуются Клиенту.
7.10.
Клиент обладает необходимым объёмом знаний о технике безопасности и правилах поведения для участия в выбранной программе путешествия, ознакомлен со списком вещей, необходимых для участия в ней (список рекомендованного личного снаряжения на Сайте) и обеспечит наличие у себя и у Соклиента такого снаряжения на время путешествия.
7.11.
Акцептируя настоящую Оферту, Клиент, а также Соклиент, выражают свое письменное согласие: на использование их персональных данных Исполнителем в соответствии с законодательством РФ, а также, что их фамилии, имена, номера телефонов и/или другие данные будут переданы руководителю маршрута и участникам группы, что связано с организационной необходимостью, обусловленной выбранной программой мероприятия.
7.12.
Стороны договорились, что с момента Акцепта настоящей Оферты и исполнения условий Договора признают юридическую силу за подписанными и отсканированными документами, переданными по электронной почте (e-mail), и признают их равнозначным документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Стороны признают равную юридическую силу собственноручной подписи и факсимиле подписи (воспроизведенное механическим способом с использованием клише).
8. Порядок расчётов
8.1.
Набор услуг, необходимого снаряжения и дополнительных услуг, представленных на Сайте https://splav-kayak.ru — определяют Итоговую стоимость услуг по настоящему Договору. Итоговую стоимость услуги рассчитывает Исполнитель и сообщает её Клиенту.
8.2.
Место в группе бронируется только после внесения полной оплаты услуг.
8.3.
После подачи и подтверждения Заявки, итоговая стоимость (п. 8.1.) фиксируется на 12 часов. Если в этот период (12 часов) не вносится оплата (п. 8.4.), то в случае последующего изменения стоимости на Сайте будет применяться стоимость, указанная на Сайте на момент внесения оплаты.
8.4.
Полная оплата в размере 100% от стоимости услуг вносится Клиентом в течение 12 часов с момента бронирования на сайте, в соответствии с п. 3.2. настоящего Договора. Стороны вправе применить иной порядок расчётов по взаимному согласию.
8.5.
Расчёты между Исполнителем и Клиентом производятся в рублях. Оплата производится через систему бронирования и оплаты на сайте
https://splav-kayak.ru
9.
Ответственность сторон
9.1.
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ.
9.2.
Клиент принимает на себя полную ответственность за все возможные риски и последствия, указанные в пп. 6.1. — 6.17. настоящего Договора.
9.3.
Исполнитель несёт ответственность за исполнение пп. 5.1. — 5.4. настоящего Договора.
9.4.
Исполнитель не несёт ответственности за сокращение или изменение маршрута по причине погодных или иных природных условий, изменения расписания движения транспорта, изменения физического состояния участника/ков группы и по другим объективным причинам, влекущим невозможность продолжения путешествия, в том числе в случае несоответствия предоставленных услуг ожиданиям Клиента и его субъективной оценке. При этом перерасчёт стоимости услуг Исполнителем не производится.
9.5.
Исполнитель не несет ответственности за действия иных лиц, в том числе неправомерные, и последствия таких действий (хулиганство, кража, причинение смерти/вреда здоровью и др.).
9.6.
Исполнитель не несёт ответственности, не производит возврата финансовых средств и не выплачивает компенсации в случае возникновения негативных последствий, возникшие вследствие:
9.7.
В случае нарушения Клиентом или Соклиентом установленного порядка, совершения хулиганских действий или допущения иного ненадлежащего поведения, а также в случае нарушения Клиентом и Соклиентом, условий Договора, в том числе, но не ограничиваясь: явки к началу путешествия в состоянии алкогольного опьянения, употребление алкоголя в период путешествия, нарушения законодательства стран пребывания и правил безопасности, а также иных условий Договора, причинения ущерба Исполнителю или третьим лицам, Исполнитель вправе досрочно изъять предоставленное снаряжение, прекратить исполнение своих обязательств (отказаться от их исполнения) без возвращения Клиенту уплаченных денежных средств. В этом случае услуги считаются не оказанными по вине Клиента, все понесённые убытки ложатся на его самого.
9.8.
Клиент обязан возместить Исполнителю и третьим лицам любой ущерб/вред, причинённый им самим либо Соклиентом, в том числе ущерб, связанный с порчей снаряжения (6.16.) или иного имущества Исполнителя; ущерб, причинённый в результате нарушения им самим или Соклиентом законодательства стран пребывания (в том числе обязан компенсировать любые штрафы, уплаченные Исполнителем или иными лицами вследствие правонарушений Клиента или Соклиента).
9.9.
В случае возникновения разногласий между Клиентом и Исполнителем стороны приложат все усилия для того, чтобы решить конфликтную ситуацию путём переговоров и в мирном порядке.
9.10.
При возникновении каких-либо замечаний, претензий к услугам, Клиент и Соклиент должны обратиться к Исполнителю для решения возникших проблем. В случае отсутствия такого обращения в период оказания услуг, обязательства Исполнителя считаются выполненными надлежащим образом и без рекламаций.
9.11.
Если причину, вызвавшую претензии Клиента и связанную с исполнением Исполнителем обязанностей по настоящему Договору, на месте устранить не удалось, Клиент должен обратиться в письменной форме к Организатору в течение не более 20 календарных дней с момента окончания оказания услуг, с приложением документов, подтверждающих претензионные требования. Претензия рассматривается в течение 14 календарных дней.
9.12.
Все расходы, связанные с досрочным прекращением участия в походе, в том числе расходы по экстренной эвакуации Клиента или Соклиента с маршрута вследствие внезапного заболевания, несчастного случая, отстранения от участия вследствие выявления нарушений Договора, ложатся на Клиента.
9.13.
Клиент несёт ответственность за правильность и действительность своих документов и документов Соклиента, удостоверяющих личность, и других документов и данных, необходимых для поездки и участия в путешествии, а также за достоверность информации в документах, удостоверяющих личность лиц, указанных Клиентом в Заявке.
9.14.
В случае участия в походе несовершеннолетнего Соклиента, ответственность за его безопасность и за выполнение им установленных правил, в том числе выполнение техники безопасности (приложение № 1) и правил поведения в походе/мероприятии, а так же всю иную ответственность за Соклиента несёт исключительно Клиент.
9.15
. Клиент понимает и осознаёт, что выбранное им путешествие, в рамках настоящего Договора, носит характер экстремального и может быть сопряжено с рисками для жизни. Клиент обязуется не предъявлять претензий и судебных исков к Исполнителю в случае наступления неблагоприятных событий.
9.16.
Все дополнения или изменения к настоящей оферте заключаются между Исполнителем и Клиентом в письменном виде, путем подписания дополнительного соглашения в двух экземплярах.
9.17.
Стороны обязуются соблюдать все положения Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных». После исполнения всех обязательств по данному договору, стороны условились, что Исполнитель вправе хранить, использовать и обрабатывать персональные данные Клиента.
10. ПРАВИЛА ОТ
МЕНЫ, срок действия, изменение и расторжение договора
10.1.
Настоящий Договор оферты вступает в силу с момента его Акцепта, внесения оплаты Клиентом и последующего подтверждения Исполнителем фактической возможности выполнения Заявки, и действителен до момента выполнения Исполнителем обязательств по оказанию услуг в полном объёме, в соответствии с настоящим Договором.
10.2.
В случае расторжения Договора по инициативе Исполнителя, внесённые денежные средства за неоказанные услуги возвращаются Клиенту в полном объёме. В случае расторжения Договора по инициативе Исполнителя, в связи с нарушение договора Клиентом, Исполнитель вправе досрочно изъять предоставленное оборудование и отказать Клиенту в возможности дальнейшего следования по маршруту. Услуги в данном случае считаются оказанными Исполнителем в полном объеме, все понесенные клиентом убытки ложатся на него самого.
10.3.
Отмена тура по инициативе Исполнителя возможна исключительно по причине действий властей города или обстоятельств непреодолимой силы. В этом случае тур переносится на любую свободную дату.
В случае отказа Клиента услуг по настоящему Договору от участия Возврат денег производится банковским переводом на счет плательщика.
При отказе от ту
ра удерживается:
за 72 часа и более до старта - 10%
за 48 часов - 50%
за 24 часа - 100 %
Возможен перено
с даты по Вашей инициативе.
В этом случае удерживается:
за 48 часов и более до старта 0%
за 24 часа 50 %
менее чем за 24 часа 100 % (перенос по погодным условиям решается в индивидуальном порядке)
В случае отказа от тура менее чем за 1 дней возможна замена отказавшегося участника на другого человека без потерь.
Замену участника обеспечивает клиент.
Срок отказа Клиента от услуг Исполнителя по договору определяется как количество календарных дней, оставшихся с момента отказа Клиента до первого дня маршрута путешествия.
Стороны договорились, что информирование Клиентом Исполнителя об отказе от услуг по настоящему Договору происходит в письменном виде или по электронной почте на адрес, указанный в п. 12 Оферты. Детали расторжения настоящего договора, прописанные в разделе 10 настоящей оферты применимы по усмотрению Исполнителя в зависимости от обстоятельств.
11. Обстоятельства непреодолимой силы
11.1.
В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, которые не могли быть ни предвидены, ни предотвращены разумными действиями Исполнителя или Клиента (забастовки, стихийные бедствия, погодные условия, военные действия, постановления органов государственной власти, влияющие на исполнение данного Договора, эпидемии, террористические акты или угроза террористических актов, запрет на авиаперевозки в данном направлении и другие подобные обстоятельства, влияющие на исполнение настоящего договора), каждая из сторон имеет право расторгнуть Договор с применением последствий, предусмотренных настоящей Офертой.
12. Реквизиты Исполнителя
ИП ГУСЕВА АЛЬФИЯ ЗУФАРОВНА
ОГРН 310 774 633 501 131
ИНН 771 206 078 454
ЕГРИП от 10 декабря 2012 г. за № 412 774 634 507 247 (ОГРНИП 310 774 633 501 131)
РС: № 408 802 810 140 020 010 251
Реквизиты банка:
Название банка: ОАО «Сбербанк России» г. Москва
БИК 44 525 225
Кор. Счет 301 101 810 400 000 000 225
ИНН 7 707 083 893/503203001
ОГРН 1 027 700 132 195
Юр. адрес:125 502, Москва, ул. Лавочкина, д. 48 к.1, кв 211
Телефон: +7 926 450-06-41
Эл. почта
zyfarin@gmail.com
Данная форма договора
не требует подписания
.
Клиент принимает условия оферты и подтверждает своё решение частичной или полной оплатой. Это признаётся акцептом настоящей оферты.
1. Термины и определения
1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Гусева Альфия Зуфаровна.
1.2. Заказчик, Клиент — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Организатором, осуществившее акцепт оферты и являющееся таким образом стороной Договора.
1.3. Публичная оферта (далее — Оферта, Договор) — это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто примет это предложение (п. 2 статьи 437 ГК РФ).
1.4. Акцепт оферты — это ответ лица, которому адресована оферта, о её принятии (п. 1 ст. 438 ГК РФ). Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для её акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (оплата услуг и др.) считается акцептом, согласно п. 3 ст. 438 ГК РФ.
1.5.
Веб
саи
т ил
и cаит
— открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс, размещённый в сети Интернет по адресу
htt
ps
:/
/splav-kayak.
ru, посредством которого обеспечивается отображение информации об условиях предоставления описанных в договоре услуг.
1
.
6. Договор
— Акцептованная оферта между Организатором и Клиентом на оказание услуг (п. 2.1.).
1.7. Заявка — заявление Заказчика о намерении получить Услуги, направляемое в адрес Исполнителя путем полной оплаты стоимости услуг.
1.8. Стоимость услуг — действующий систематизированный перечень услуг Исполнителя с ценами, опубликованный на Сайте.
1.9. Соклиент — участник или участники выбранного Клиентом мероприятия, в которое он\они могут быть приглашены Клиентом для совместного времяпрепровождения. В ряде случаев, оплата услуг Исполнителя Соклиенту может производиться Клиентом, в таком случае всю ответственность, в том числе и ответственность по информированию Соклиента, введению в курс дела и ознакомлению с настоящей офертой, за Соклиента несет Клиент. Соклиентом может являться как совершеннолетнее лицо так и лицо в возрасте до 18 (восемнадцати) лет, при условии, что Клиент является его законным опекуном. В случае самостоятельного внесения оплаты Соклиентом за услуги Исполнителя, Соклиент становится Клиентом, акцептировавшим настоящую оферту и выбранный маршрут. Все условия оферты применимые к Клиенту, применяются и к Соклиенту.
2. Общие положения
2.1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Гусевой Альфии Зуфаровны (далее — Исполнитель), действующей на основании ОГРНИП 310 774 633 501 131, и содержит все существенные условия договора, в рамках которого, Исполнитель предоставляет Клиенту и Соклиенту услуги по предоставлению в аренду оборудования и\или снаряжения для осуществления водной прогулки, согласно выбранного Клиентом маршрута.
2.2. В случае принятия изложенных в данной оферте условий, физическое лицо, производящее акцепт данной Оферты, становится Клиентом (акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте, без обязательного письменного подписания сторонами Договора).
2.3. Акцептируя настоящую оферту, Клиент подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право Клиента вступать в договорные отношения с Исполнителем.
2.4. Место заключения Договора определяется в соответствии со статьёй 444 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ).
2.5. Клиент даёт своё согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (изменение) в целях настоящего Договора в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» No152-ФЗ от 27.07.2006 года. Стороны обязуются соблюдать все положения вышеуказанного Федерального закона. Клиент дает свое согласие Исполнителю, что после исполнения всех обязательств по данному договору, Исполнитель вправе направлять ему письма рекламного и информационного характера.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту и Соклиенту, если последний был приглашен Клиентом (с их согласия) услуги, в соответствии с п. 2.1. Оферты.
3.2. Договор считается заключённым после акцепта Оферты с момента подтверждения Клиентом своего согласия с его условиями, путём заполнения Заявки на Сайте splav-kayak.ru и оплаты Услуг, при условии подтверждения Исполнителем возможности бронирования снаряжения для совершения прогулки (п. 4.5.). После этого Оферта считается базовым документом в официальных взаимоотношениях между Клиентом и Исполнителем.
3.3. Исполнитель имеет право изменить стоимость услуг, обеспечив публикацию изменённых условий на Сайте. В случае внесения Клиентом предоплаты, в соответствии с п. 8.3. Договора, до момента изменения стоимости, стоимость услуги для него останется прежней.
3.4.Исполнитель имеет право в любое время по своему усмотрению изменить условия настоящей Оферты или отозвать её, обеспечив публикацию измененных условий на Сайте. Если после изменений условий Оферты Клиент продолжает использование услуг Исполнителя и производит их оплату, это означает полное и безоговорочное принятие и согласие Клиента с такими изменениями. Однако, если Исполнитель внёс изменения после акцепта Клиента, то такие изменения не могут применяться Исполнителем, если Клиент заявит, что эти изменения ограничивают его права или наделяют его дополнительными обязанностями по сравнению с условиями, действующими на момент совершения акцепта со стороны Клиента.
3.5.Исполнитель имеет право отказаться от выполнения услуг (-и) по настоящему Договору, до наступления периода оказания услуг проинформировать об этом Клиента и произвести возврат денежных средств в случае возникновения непредвиденных ситуаций, касающихся организации предоставления услуг, взаимодействия с контрагентами Исполнителя, а также, в случае, если Клиент не отвечает требованиям, предъявляемым к участникам мероприятий, своим участием будет подвергать риску жизнь и здоровье других участников, в случае отсутствия технической возможности у Исполнителя адаптировать условия для Клиента в индивидуальном порядке.
4. Порядок предоставления услуг
4.1.Для того, чтобы воспользоваться услугами Исполнителя, Клиенту необходимо связаться с администратором по телефону, указанному на Сайте, или оформить заявку на Сайте
https://splav-kayak.ru
4.2.Период оказания услуг, выбранных Клиентом по настоящему Договору, определяется индивидуально с каждым Клиентом, на основании выбранных им услуг.
4.3.Если вместе с Клиентом услуги по настоящему Договору получает Соклиент, персональные данные которого предоставлены Клиентом, Клиент гарантирует наличие у себя полномочий на осуществление сделки в интересах Соклиента, и обязуется донести до него содержание, условия настоящей Оферты и всю информацию, переданную Исполнителем Клиенту. Исполнитель в свою очередь гарантирует использование полученных персональных данных в рамках закона «О защите персональных
данных». Соклиент, приглашённый клиентом, соглашается с условиями данной Оферты и принимает выполнение всех обязанностей, налагаемых на них после акцепта Оферты, в том числе обязанностей по соблюдению правил безопасности.
4.4.
В случае необходимости оказания Клиенту и Соклиенту иных услуг, не указанных в п. 3.1. настоящего Договора, такие услуги также могут быть оказаны по индивидуальной договорённости с Исполнителем. Исполнитель вправе отказать в оказании дополнительных услуг.
4.5.Для бронирования прогулки клиент оформляет заявку на сайте
https://splav-kayak.ru или по телефону, после получения необходимой дополнительной информации вносит оплату, согласно п. 8.4. настоящего Договора, получает подтверждение о бронировании. При отсутствии оплаты Клиента заказ не считается принятым.
4.6.
Исполнитель по своему усмотрению может изменять итоговую стоимость услуг путём введения бонусной системы оплаты услуг, специальных цен на предложения, скидки и т. д. Такие изменения согласовываются с Клиентом.
4.7.Совершение Клиентом оплаты согласно п. 8.4 настоящего Договора означает, что он ознакомился и акцептировал настоящую Оферту и приложения к ней, доступные для публичного ознакомления. После совершения Клиентом оплаты — Договор считается заключённым.
5. Обязанности Исполнителя
5.1.
Предоставить Клиенту и Соклиенту услуги, предусмотренные п. 2.1. (услуги по предоставлению в аренду оборудования и\или снаряжения для осуществления водной прогулки).
5.2.
Исполнитель предоставляет Клиенту и Соклиенту услуги по консультации, подбору маршрутов, находящихся в доступном водном пространстве, в том числе размещенных в открытом доступе на сайте организатора, согласно критериям клиента для осуществления прогулки, согласно выбранного Клиентом маршрута. Исполнитель проводит инструктаж по управлению оборудованием и не сопровождает клиента на маршруте. Клиент сплавляется самостоятельно.
5.3.
В рамках настоящего Договора, не позднее 1 (одного) дня до начала путешествия предоставить Клиенту информацию о руководителе маршрута, его телефон, точные место, дату и время сбора. Если Клиент не получил информацию о гиде, он обязан сообщить об этом Исполнителю.
5.4.
После завершения оказания услуги направить Клиенту письмо по электронной почте или доступному мессенджеру для контроля качества оказанных услуг.
6. Обязанности Клиента
6.1.
Произвести оплату услуг Исполнителя в порядке, предусмотренном данным Договором.
6.2.
Участие в программе похода несовершеннолетнего Соклиента и его возраст обсуждается индивидуально и возможно только в том случае, если это предусмотрено программой прогулки, указанной на Сайте. В случае участия в программе похода несовершеннолетнего Соклиента, при заключении Договора Клиент обязан обратить внимание Исполнителя на наличие несовершеннолетнего Соклиента, а также обеспечить наличие среди участников путешествия законного представителя несовершеннолетнего Соклиента либо иного сопровождающего, имеющего доверенность от законных представителей несовершеннолетнего Соклиента на его сопровождение. Законный представитель либо сопровождающий обязан иметь все документы, необходимые для беспрепятственного участия несовершеннолетнего Соклиента в программе похода, согласно требованиям действующего законодательства РФ и/или государств, на территории которых проходит путешествие.
6.3.
После подачи Заявки, но до внесения оплаты, сообщить Исполнителю, если Клиент или Соклиент не являются резидентами РФ.
6.4.
Внимательно ознакомиться с программой мероприятия. Соизмерить уровень сложности со своей физической подготовкой. В случае несоответствия — отказаться от участия либо повысить уровень своей физической подготовки (например, занятия спортом, физическая культура, спортивные пробежки и пр.).
6.5.
Клиент и Соклиент обязательно должны иметь при себе паспорт, полис медицинского страхования и иные документы, необходимые для участия в программе мероприятия, на весь период выбранного путешествия.
6.6.
Своевременно предоставлять Исполнителю все документы, запрашиваемые Исполнителем, необходимые для участия Клиента и Соклиента в программе мероприятия.
6.7.
Клиенту и Соклиенту запрещено употребление алкогольных напитков и наркотических веществ начиная со дня, предшествующего дню начала оказания услуг, до момента окончания выбранного мероприятия. В случае прибытия клиента и Соклиента на сплав в алкогольном или наркотическом опьянении или употребление во время сплава Исполнитель вправе отказать в предоставлении услуг без возврата денежных средств.
6.8.
Клиенту, Соклиенту необходимо соблюдать правила личной безопасности, в том числе инструкции по технике безопасности. Клиент и все участники программы мероприятия обязаны ознакомиться с требованиями по технике безопасности, размещенными на Сайте в разделе «техника безопасности» и в приложении № 1 настоящего договора.
https://splav-kayak.ru/safety-technology
6.9.
В личных интересах и интересах других клиентов, Клиенту, Соклиенту необходимо выполнять указания, требования и рекомендации руководителя маршрута.
6.10.
В личных интересах в период оказания услуг и своевременно информировать руководителя маршрута об ухудшении здоровья или получении травмы.
6.11.
Клиенту, Соклиенту и необходимо бережно обращаться с имуществом Исполнителя и третьих лиц, а также бережно относиться к природе, в том числе обеспечить сохранение места своего пребывания в том виде и состоянии, в котором оно находилось до использования (отсутствие мусора и пр.). Клиент обязуется бережно относиться к территории, на которой проводится маршрут (мероприятие), флоре, фауне, движимому имуществу, асфальтовому и/или другому дорожному покрытию зоны следования, а в случае причинения ущерба всю ответственность предусмотренную законодательство РФ несёт Клиент.
6.12.
После окончания программы похода возвратить Исполнителю снаряжение и иное имущество, если такое передавалось в период оказания услуг Клиенту и Соклиенту, в том состоянии, в котором они его получили.
6.13
В связи с обстоятельствами, независящими от Исполнителя, либо специально принятыми по усмотрению руководителя маршрута, маршрут следования может быть изменен, приостановлен или отменен. В данном случае, Клиент и Соклиент не вправе препятствовать принимаемому решению.
6.14
.Клиент обязуется во время похода соблюдать общий тайминг прохождения маршрута. При аренде каяка не более 4-х часов, в случае задержки на маршруте более 4-х часов, клиент обязан выплатить неустойку в размере стоимости прогулки.
При аренде сапа не более 2,5-х часов, в случае задержки на маршруте более 2,5-х часов, клиент обязан выплатить неустойку в размере стоимости прогулки.
6.15.
Клиент обязуется быть вежливым, толерантным и дружелюбным, придерживаться достигнутых договорённостей.
6.16.
Клиент подтверждает, что добровольно принимает весь риск личных повреждений или даже смерти во время участия в сплаве, а также обязуется возместить материальный ущерб причиненный имуществу Исполнителя в случае повреждения или утери:
При аренде каяка: двухместный каяк 170 000 руб, весло разборное 4000 руб, жилет спасательный: 3000 руб.
При аренде сапа: одноместный сап 25 000 руб, весло разборное 4000 руб, жилет спасательный: 3000 руб, киль сапа 3000 руб.
6.17.
Клиент, находясь в здравом уме и памяти, являясь дееспособным гражданином, осознаёт и принимает, что все риски связанные с причинением морального, физического, имущественного вреда ему (Клиенту) действиями третьих лиц, природными явлениями, непредвиденными обстоятельствами, несёт самостоятельно и в полном объёме. В случаи возникновения одного из вышеперечисленных обстоятельств (явлений) Клиент обязуется не применять претензионный порядок к Исполнителю и не обращаться за компенсацией возмещения ущерба в судебном порядке. Претензий в данном случаи Клиент к Исполнителю не имеет.
6.18.
Получение и возврат снаряжения производится на заранее оговоренных местах точка финиша и старта на маршрутах. Прокат снаряжения осуществляется только на прогулки, организованные Исполнителем.
6.19.
Клиент соглашается о всеми правилами работы и организации мероприятия Исполнителя.
7. Обмен информацией. Гарантии Клиента
7.1.
Клиент уведомлён и осознаёт, что количество свободных мест в предоставляемых мероприятиях ограничено, и на момент акцепта данной Оферты свободные места могут отсутствовать.
7.2.
Клиент уведомлён и осознаёт, что выбранное мероприятие возможно лишь при участии минимально необходимого количества участников. Сведения о минимально необходимом количестве участников каждого мероприятия размещено на Сайте Исполнителя или в социальных сетях проекта.
7.3.
В случае, если на момент Акцепта Оферты свободные места для путешествия отсутствуют, Исполнитель либо предлагает Клиенту выбрать иное путешествие.
7.4.
Исполнитель информирует Клиента о ходе набора группы для путешествия. Если минимально необходимое количество участников не будет набрано, Исполнитель оставляет за собой право на расторжение Договора и возвращает Клиенту денежные средства за оплаченные услуги в полном объёме.
7.5.
В случае наступления обстоятельств, указанных в п. 3.4 настоящего Договора, Исполнитель оставляет за собой право расторгнуть договор и возмещает Клиенту денежные средства за оплаченные Исполнителю услуги по настоящему договору в полном объёме.
7.6.
Клиент уведомлён и осознаёт, что выбранный им поход, в рамках настоящего договора, носит характер экстремального, основан на длительном контакте с дикой природой, в связи с чем несет в себе соответствующие риски и опасности, в том числе, но не ограничиваясь:
- Встреча с диким животным и возможные последствия в виде травм и иного вреда здоровью.
- Сплавы по рекам с сильным течением, иные контакты с водными объектами в экстремальных условиях.
- Вероятность несчастного случая, нанесения вреда здоровью, или иных неблагоприятных последствий (в том числе, но не ограничиваясь: погодные условия, непреодолимые силы природы, укусы насекомых, контакты с растениями).
- Иные риски, связанные с особенностями некоторых путешествий.
7.7.
Клиент уведомлён об обязательности наличия полиса обязательного медицинского страхования и желательности оформления на период поездки дополнительной медицинской страховки (в порядке добровольного медицинского страхования) и страхования жизни и здоровья (для иностранных граждан оформление ими медицинской страховки на время путешествия является обязательным). Страховка должна соответствовать типу мероприятия. Клиент уведомлён, что возникающие при наступлении страхового случая расходы ложатся на Клиента.
7.8.
Клиент гарантирует надлежащее состояние здоровья у него и Соклиента, позволяющее совершать экстремальные путешествия, в том числе (но не ограничиваясь) отсутствие у него и Соклиента, хронических заболеваний, а также иных медицинских противопоказаний к моменту путешествия, в том числе аллергии, противопоказаний к смене климатических и погодных условий, стиля питания и пр., отсутствие каких-либо других заболеваний и/или особенностей здоровья, требующих регулярного медицинского наблюдения или врачебной помощи.
7.9.
Клиент уведомлён, что специфические лекарства (аллергические, астматические, гипертонические, диабетические и т. п.) необходимо иметь с собой, если таковые лекарства требуются Клиенту.
7.10.
Клиент обладает необходимым объёмом знаний о технике безопасности и правилах поведения для участия в выбранной программе путешествия, ознакомлен со списком вещей, необходимых для участия в ней (список рекомендованного личного снаряжения на Сайте) и обеспечит наличие у себя и у Соклиента такого снаряжения на время путешествия.
7.11.
Акцептируя настоящую Оферту, Клиент, а также Соклиент, выражают свое письменное согласие: на использование их персональных данных Исполнителем в соответствии с законодательством РФ, а также, что их фамилии, имена, номера телефонов и/или другие данные будут переданы руководителю маршрута и участникам группы, что связано с организационной необходимостью, обусловленной выбранной программой мероприятия.
7.12.
Стороны договорились, что с момента Акцепта настоящей Оферты и исполнения условий Договора признают юридическую силу за подписанными и отсканированными документами, переданными по электронной почте (e-mail), и признают их равнозначным документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Стороны признают равную юридическую силу собственноручной подписи и факсимиле подписи (воспроизведенное механическим способом с использованием клише).
8. Порядок расчётов
8.1.
Набор услуг, необходимого снаряжения и дополнительных услуг, представленных на Сайте https://splav-kayak.ru — определяют Итоговую стоимость услуг по настоящему Договору. Итоговую стоимость услуги рассчитывает Исполнитель и сообщает её Клиенту.
8.2.
Место в группе бронируется только после внесения полной оплаты услуг.
8.3.
После подачи и подтверждения Заявки, итоговая стоимость (п. 8.1.) фиксируется на 12 часов. Если в этот период (12 часов) не вносится оплата (п. 8.4.), то в случае последующего изменения стоимости на Сайте будет применяться стоимость, указанная на Сайте на момент внесения оплаты.
8.4.
Полная оплата в размере 100% от стоимости услуг вносится Клиентом в течение 12 часов с момента бронирования на сайте, в соответствии с п. 3.2. настоящего Договора. Стороны вправе применить иной порядок расчётов по взаимному согласию.
8.5.
Расчёты между Исполнителем и Клиентом производятся в рублях. Оплата производится через систему бронирования и оплаты на сайте
https://splav-kayak.ru
9.
Ответственность сторон
9.1.
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ.
9.2.
Клиент принимает на себя полную ответственность за все возможные риски и последствия, указанные в пп. 6.1. — 6.17. настоящего Договора.
9.3.
Исполнитель несёт ответственность за исполнение пп. 5.1. — 5.4. настоящего Договора.
9.4.
Исполнитель не несёт ответственности за сокращение или изменение маршрута по причине погодных или иных природных условий, изменения расписания движения транспорта, изменения физического состояния участника/ков группы и по другим объективным причинам, влекущим невозможность продолжения путешествия, в том числе в случае несоответствия предоставленных услуг ожиданиям Клиента и его субъективной оценке. При этом перерасчёт стоимости услуг Исполнителем не производится.
9.5.
Исполнитель не несет ответственности за действия иных лиц, в том числе неправомерные, и последствия таких действий (хулиганство, кража, причинение смерти/вреда здоровью и др.).
9.6.
Исполнитель не несёт ответственности, не производит возврата финансовых средств и не выплачивает компенсации в случае возникновения негативных последствий, возникшие вследствие:
- недостоверности, недостаточности и/или несвоевременности предоставления Клиентом сведений и документов, необходимых для исполнения договора;
- отмены или изменения времени отправления авиарейсов и поездов;
- самостоятельного изменения Клиентом условий обслуживания, повлекшего за собой дополнительные затраты (изменение условий размещения, трансферы, опоздания, неявки и т. д.);
- утери, утраты, кражи личного багажа, ценностей и документов Клиента в период путешествия;
- решений, действий (бездействия) органов власти страны пребывания или иных лиц.
9.7.
В случае нарушения Клиентом или Соклиентом установленного порядка, совершения хулиганских действий или допущения иного ненадлежащего поведения, а также в случае нарушения Клиентом и Соклиентом, условий Договора, в том числе, но не ограничиваясь: явки к началу путешествия в состоянии алкогольного опьянения, употребление алкоголя в период путешествия, нарушения законодательства стран пребывания и правил безопасности, а также иных условий Договора, причинения ущерба Исполнителю или третьим лицам, Исполнитель вправе досрочно изъять предоставленное снаряжение, прекратить исполнение своих обязательств (отказаться от их исполнения) без возвращения Клиенту уплаченных денежных средств. В этом случае услуги считаются не оказанными по вине Клиента, все понесённые убытки ложатся на его самого.
9.8.
Клиент обязан возместить Исполнителю и третьим лицам любой ущерб/вред, причинённый им самим либо Соклиентом, в том числе ущерб, связанный с порчей снаряжения (6.16.) или иного имущества Исполнителя; ущерб, причинённый в результате нарушения им самим или Соклиентом законодательства стран пребывания (в том числе обязан компенсировать любые штрафы, уплаченные Исполнителем или иными лицами вследствие правонарушений Клиента или Соклиента).
9.9.
В случае возникновения разногласий между Клиентом и Исполнителем стороны приложат все усилия для того, чтобы решить конфликтную ситуацию путём переговоров и в мирном порядке.
9.10.
При возникновении каких-либо замечаний, претензий к услугам, Клиент и Соклиент должны обратиться к Исполнителю для решения возникших проблем. В случае отсутствия такого обращения в период оказания услуг, обязательства Исполнителя считаются выполненными надлежащим образом и без рекламаций.
9.11.
Если причину, вызвавшую претензии Клиента и связанную с исполнением Исполнителем обязанностей по настоящему Договору, на месте устранить не удалось, Клиент должен обратиться в письменной форме к Организатору в течение не более 20 календарных дней с момента окончания оказания услуг, с приложением документов, подтверждающих претензионные требования. Претензия рассматривается в течение 14 календарных дней.
9.12.
Все расходы, связанные с досрочным прекращением участия в походе, в том числе расходы по экстренной эвакуации Клиента или Соклиента с маршрута вследствие внезапного заболевания, несчастного случая, отстранения от участия вследствие выявления нарушений Договора, ложатся на Клиента.
9.13.
Клиент несёт ответственность за правильность и действительность своих документов и документов Соклиента, удостоверяющих личность, и других документов и данных, необходимых для поездки и участия в путешествии, а также за достоверность информации в документах, удостоверяющих личность лиц, указанных Клиентом в Заявке.
9.14.
В случае участия в походе несовершеннолетнего Соклиента, ответственность за его безопасность и за выполнение им установленных правил, в том числе выполнение техники безопасности (приложение № 1) и правил поведения в походе/мероприятии, а так же всю иную ответственность за Соклиента несёт исключительно Клиент.
9.15
. Клиент понимает и осознаёт, что выбранное им путешествие, в рамках настоящего Договора, носит характер экстремального и может быть сопряжено с рисками для жизни. Клиент обязуется не предъявлять претензий и судебных исков к Исполнителю в случае наступления неблагоприятных событий.
9.16.
Все дополнения или изменения к настоящей оферте заключаются между Исполнителем и Клиентом в письменном виде, путем подписания дополнительного соглашения в двух экземплярах.
9.17.
Стороны обязуются соблюдать все положения Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных». После исполнения всех обязательств по данному договору, стороны условились, что Исполнитель вправе хранить, использовать и обрабатывать персональные данные Клиента.
10. ПРАВИЛА ОТ
МЕНЫ, срок действия, изменение и расторжение договора
10.1.
Настоящий Договор оферты вступает в силу с момента его Акцепта, внесения оплаты Клиентом и последующего подтверждения Исполнителем фактической возможности выполнения Заявки, и действителен до момента выполнения Исполнителем обязательств по оказанию услуг в полном объёме, в соответствии с настоящим Договором.
10.2.
В случае расторжения Договора по инициативе Исполнителя, внесённые денежные средства за неоказанные услуги возвращаются Клиенту в полном объёме. В случае расторжения Договора по инициативе Исполнителя, в связи с нарушение договора Клиентом, Исполнитель вправе досрочно изъять предоставленное оборудование и отказать Клиенту в возможности дальнейшего следования по маршруту. Услуги в данном случае считаются оказанными Исполнителем в полном объеме, все понесенные клиентом убытки ложатся на него самого.
10.3.
Отмена тура по инициативе Исполнителя возможна исключительно по причине действий властей города или обстоятельств непреодолимой силы. В этом случае тур переносится на любую свободную дату.
В случае отказа Клиента услуг по настоящему Договору от участия Возврат денег производится банковским переводом на счет плательщика.
При отказе от ту
ра удерживается:
за 72 часа и более до старта - 10%
за 48 часов - 50%
за 24 часа - 100 %
Возможен перено
с даты по Вашей инициативе.
В этом случае удерживается:
за 48 часов и более до старта 0%
за 24 часа 50 %
менее чем за 24 часа 100 % (перенос по погодным условиям решается в индивидуальном порядке)
В случае отказа от тура менее чем за 1 дней возможна замена отказавшегося участника на другого человека без потерь.
Замену участника обеспечивает клиент.
Срок отказа Клиента от услуг Исполнителя по договору определяется как количество календарных дней, оставшихся с момента отказа Клиента до первого дня маршрута путешествия.
Стороны договорились, что информирование Клиентом Исполнителя об отказе от услуг по настоящему Договору происходит в письменном виде или по электронной почте на адрес, указанный в п. 12 Оферты. Детали расторжения настоящего договора, прописанные в разделе 10 настоящей оферты применимы по усмотрению Исполнителя в зависимости от обстоятельств.
11. Обстоятельства непреодолимой силы
11.1.
В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, которые не могли быть ни предвидены, ни предотвращены разумными действиями Исполнителя или Клиента (забастовки, стихийные бедствия, погодные условия, военные действия, постановления органов государственной власти, влияющие на исполнение данного Договора, эпидемии, террористические акты или угроза террористических актов, запрет на авиаперевозки в данном направлении и другие подобные обстоятельства, влияющие на исполнение настоящего договора), каждая из сторон имеет право расторгнуть Договор с применением последствий, предусмотренных настоящей Офертой.
12. Реквизиты Исполнителя
ИП ГУСЕВА АЛЬФИЯ ЗУФАРОВНА
ОГРН 310 774 633 501 131
ИНН 771 206 078 454
ЕГРИП от 10 декабря 2012 г. за № 412 774 634 507 247 (ОГРНИП 310 774 633 501 131)
РС: № 408 802 810 140 020 010 251
Реквизиты банка:
Название банка: ОАО «Сбербанк России» г. Москва
БИК 44 525 225
Кор. Счет 301 101 810 400 000 000 225
ИНН 7 707 083 893/503203001
ОГРН 1 027 700 132 195
Юр. адрес:125 502, Москва, ул. Лавочкина, д. 48 к.1, кв 211
Телефон: +7 926 450-06-41
Эл. почта
zyfarin@gmail.com
Данная форма договора
не требует подписания
.
Клиент принимает условия оферты и подтверждает своё решение частичной или полной оплатой. Это признаётся акцептом настоящей оферты.
Приложение №1
к публичной оферте о заключении договора возмездного оказания услуг
ИНСТРУКЦИЯ по технике безопасности, возможные опасности и правила пользования оборудованием для участника водной прогулки.
Данная форма договора не требует подписания.
Клиент принимает условия оферты и приложений к ней и подтверждает своё решение полной оплатой. Это признаётся акцептом настоящей оферты. Клиент соглашается о всеми правилами работы и организации мероприятия Исполнителя:
- Принимаю добровольное участие в водной прогулке по выбранному маршруту.
- Прослушал (а) инструктаж, с правилами пользования оборудованием ознакомлен (а) и обязуюсь их соблюдать.
- Беру на себя материальную ответственность за сохранность оборудования во время его использования, в случае утери или поломки оборудования обязуюсь возместить организатору стоимость его ремонта или замены по следующим расценкам: Двухместный каяк 170 000 руб, весло 6000 руб. жилет спасательный: 4000 руб.
- С правилами безопасности и поведения на воде ознакомлен (а) и обязуюсь их соблюдать. Ознакомлен (а) с зоной, разрешенной для хождения, и обязуюсь не выходить за ее границы.
- Обязуюсь не пересекать траекторию движения моторных судов.
- Не нахожусь в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
- Умею плавать.
- Не имею заболеваний сердца и нахожусь в физической форме, позволяющей испытывать физические нагрузки без вреда для жизни и здоровья.
- Обязуюсь использовать предоставленные средства безопасности и выполнять все требования руководителя сплава.
- Полностью ознакомлен (а) с настоящим документом и осознаю, что принятие участия в маршруте несет за собой опасность получения травмы, нанесения ущерба здоровью или смерти.
- Не имею претензий к Исполнителю за причинённый вред собственному здоровью при нарушении правил безопасности.
- Сделаю все зависящее, чтобы избежать опасностей и уменьшить риски.
- При несчастном случае обязуюсь помочь пострадавшему и проинформировать о случившемся Исполнителя.
Клиент понимает, что прогулка связана с опасностями, подстерегающими во время прохождения маршрута, на дистанции могут случиться травмы, ущерб здоровью или наступить смерть.
Опасности, связанные с водоемом:
- У участника маршрута есть опасность утонуть или переохладиться при переворачивании лодки или при его заполнении водой.
- У участника маршрута есть опасность врезаться своим водным средством в каяк других участников маршрута, в результате чего лодка может перевернуться или разбиться.
- Ветер и волны могут перевернуть водное снаряжение или наполнить его водой.
- У участника маршрута есть опасность получить травму и утонуть, проплывая на водном средстве через быстроток.
- Участник маршрута должен учитывать, что скорость течения воды местами очень различается, и это может стать причиной переворачивания лодки.
- Деревья, упавшие в реку, представляют большую опасность, особенно при большом течении реки. При столкновении с затонувшим деревом водное снаряжение может перевернуться.
Опасности, связанные с продолжительным временем маршрута:
- Сердечно-сосудистая система участника маршрута во время длительной гребли находится под повышенной нагрузкой. У лиц, обладающих болезнями, есть опасность получить сердечное расстройство.
- У участника маршрута есть опасность получить обезвоживание организма (недостаток питья).
- У участника маршрута есть опасность получить углеводное голодание (недостаток еды).
- У участника маршрута есть опасность перегрева на солнце и переохлаждения в воде.
- У участника маршрута есть опасность заснуть при возвращении домой. Если это произойдет за рулем, велика опасность попасть в дорожно-транспортное происшествие.
- У участника маршрута есть опасность быть покусанными насекомыми.
Техника безопасности на маршруте.
- Участник не принимает алкоголь до или во время прохождения маршрута.
- При прохождении маршрута участник обязан сам оценивать риски и опасности, а также свои возможности справиться с этими опасностями.
- Участник маршрута обязан проходить препятствия на реке, выбирая траекторию движения так, чтобы его личные возможности позволили в случае переворачивания выбраться на берег.
- Находясь в водном средстве, участник маршрута обязан носить хорошо закрепленный спасательный жилет.
- В темное время суток обязательно включите фонарик, чтобы окружающие видели ваше местоположение.
- Участник маршрута обязан выполнять правила движения по воде.
- Участнику рекомендуется иметь с собой запас питьевой воды.
- Участнику рекомендуется иметь с собой энергетически обогащенную еду.
- Участнику рекомендуется одеваться в соответствии с погодными условиями, иметь головной убор и солнцезащитные средства, дополнительный комплект одежды.
- Садитесь на воду только по команде руководителя маршрута, не отплывайте от без команды.
- Во время движения водные средства должны находиться на расстоянии прямой видимости друг от друга, но не вплотную, иначе Вы будете мешать сами себе.
- При посадке в каяк один человек поддерживает каяк, второй в него садится. Не пытайтесь выйти на берег одновременно. Сначала выходит один человек, он поддерживает каяк, после чего выходит второй человек.
- Прежде чем выйти на берег, проверьте веслом глубину реки в месте выхода. Иногда глубина реки возле самого берега может быть 1,5−2 метра.
- Во время передвижения на воде нельзя одновременно резко наклоняться одну сторону (вправо или влево) — есть возможность перевернуться.
- Нельзя вставать в каяке в полный рост.